Официальный сертифицированный сервисный центр ОАО «КАМАЗ», Волгакамазавтосервис, обратился к нам с задачей разработать современный и функциональный корпоративный сайт, который бы соответствовал высоким стандартам компании и помогал привлекать новых клиентов, повышать узнаваемость бренда и демонстрировать преимущества сотрудничества с Волгакамазавтосервисом.

Цели проекта:

1. Повышение узнаваемости бренда Волгакамазавтосервиса среди владельцев и операторов техники КАМАЗ.
2. Увеличение количества обращений и заявок на обслуживание и ремонт техники.
3. Упрощение процесса бронирования услуг и предоставления технической поддержки.
4. Укрепление имиджа Волгакамазавтосервиса как надежного партнера и лидера в своем сегменте.

Основные этапы проекта:

1. Анализ и исследование

• Исследование рынка и конкурентов: Анализ текущей ситуации на рынке и определение сильных сторон и слабостей конкурентов.
• Определение целевой аудитории: Формулирование портрета типичного клиента и его потребностей.
• Анализ текущих каналов коммуникаций: Изучение существующих инструментов и платформ для взаимодействия с клиентами.

2. Проектирование и разработка

• Разработка концепции сайта: Создание уникального и запоминающегося дизайна, соответствующего бренду КАМАЗ и Волгакамазавтосерва.
• Создание структуры сайта: Разработка четкой и интуитивно понятной навигационной схемы.
• Программирование и верстка: Разработка адаптивного дизайна и кросс-браузерной совместимости.
• Интерактивные элементы: Внедрение калькуляторов стоимости услуг, формы обратной связи и других интерактивных элементов.

3. Контент-менеджмент

• Контент-планирование: Создание контента, который будет полезен и интересен целевой аудитории.
• SEO-оптимизация: Оптимизация контента для улучшения позиций в поисковых системах.
• Обновляемый блог: Регулярное наполнение блога полезной информацией о технике КАМАЗ, советы по обслуживанию и ремонту.

4. Тестирование и внедрение

• Тестирование функционала: Комплексное тестирование всех аспектов сайта на работоспособность и юзабилити.
• Запуск сайта: Публикация сайта на сервере и его продвижение.
• Аналитика и отчетность: Настройка аналитики для сбора данных о поведении пользователей и конверсиях.

5. Поддержка и развитие

• Техподдержка: Обслуживание и поддержка сайта, устранение багов и доработки.
• Маркетинговая стратегия: Продвижение сайта через контекстную рекламу, социальные сети и email-рассылки.
• Постоянное обновление контента: Регулярная публикация нового контента и новостей.

Результаты проекта

• Увеличение трафика: Рост посещений сайта и повышение уровня вовлеченности пользователей.
• Повышение конверсий: Увеличение числа заявок на услуги и звонков.
• Укрепление репутации: Положительное влияние на репутацию Волгакамазавтосервиса и укрепление лидерства на рынке.