Заказать звонок
Логин
Пароль
Войти как пользователь

Кейс: Создание B2C интернет-магазина "196.ru"

28.01.2022
#Создание сайтов

Кейс: Создание B2C интернет-магазина "196.ru"

Клиент: Интернет-магазин автомобильных аксессуаров "196.ru".

Задача: Перейти на новую платформу для упрощения работы с новым функционалом и автоматизации процессов работы с поставщиками и покупателями. Внедрение системы управления клиентами и программы лояльности для покупателей. Оптимизация работы с сайтом на основе текущих бизнес-процессов.

Исполнитель: Веб-студия "Меркурий РУС".


Анализ требований и проектирование архитектуры сайта:

Перед разработкой мы провели глубокий анализ текущих бизнес-процедур и обсудили с клиентом все требования к новому сайту. Основное внимание было уделено интеграции с существующей системой 1C и улучшению взаимодействия с клиентами.

Выбор технологий и разработка:

Для создания сайта мы выбрали стек технологий, позволяющий обеспечить гибкость и масштабируемость проекта. Для интеграции с 1С была использована API, а для расчета доставки выбраны популярные сервисы, работающие по всей России. Мы разработали механизмы обмена данными между системами, позволяющие синхронизировать заказы, складские остатки и бухгалтерскую отчетность. Были проведены тесты для проверки стабильности работы всех модулей.

Автоматизация процессов:

Для автоматизации процессов были разработаны скрипты и плагины, интегрирующие сайт с различными системами, такими как CRM и ERP. Это позволило минимизировать участие менеджеров в обработке заказов и автоматизировать расчеты с поставщиками.

Внедряемая функциональность:

  1. Главная страница: Главная страница оснащена областями для баннеров и тизеров, чтобы привлекать внимание к новинкам, хитам продаж и акциям.
  2. Каталог: Каталог снабжен фильтрами для удобства поиска товаров, отзывами и вопросами.
  3. Корзина и оплата: Оплата возможна банковской картой онлайн, бонусами или при получении. Доставка осуществляется курьерскими службами и почтой.
  4. CRM: Интеграция с CRM для автоматического распределения заказов и формирования отчетности.
  5. Программа лояльности: Программа лояльности для поощрения активных покупателей.

Итоги:

Мы создали современный и автоматизированный интернет-магазин, который облегчает работу с клиентами и партнерами. Функционал, который был разработан, улучшает работу с сайтом и повышает лояльность клиентов.

#Создание сайтов